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一、我们收集哪些信息
我们仅收集为提供本服务所必需的个人信息,主要来源包括:您在咨询、下单、注册过程中主动提供的信息,以及您在使用本服务过程中产生的信息。具体包括:
- 咨询与联系信息:您的姓名、联系电话、电子邮箱、公司名称、所在行业及您主动提交的需求描述,用于我们与您沟通需求、提供报价与售后服务。
- 账号与服务信息:您在客户管理系统中的账号信息,以及您委托我们建设网站、运营推广时所提供的域名、备案资料、内容素材等信息。
- 技术运维信息:您委托我们提供服务器或机房运维时,由系统自动记录的设备信息、日志信息、访问时间与IP地址等,用于保障系统安全与故障排查。
- 日志与设备信息:当您访问本网站时,我们可能通过Cookie等同类技术自动收集您的浏览器类型、操作系统、访问时间、浏览页面等基础信息(详见本政策第六条)。
请您注意:对于您主动向我们提供的他人信息(如贵司员工资料、客户资料),您应确保已获得相关个人的授权同意,并对其真实性、合法性负责。
二、我们如何使用您的信息
- 向您提供本服务并进行身份验证、客户管理与合同履行;
- 回应您的咨询、投诉与售后请求,向您发送服务通知与账单;
- 用于服务的改进、安全防护与故障排查;
- 在征得您同意的前提下,向您推送可能感兴趣的行业资讯、产品更新与营销活动(您可随时退订);
- 履行法律法规规定的义务,或用于维护我们及第三方的合法权益。
三、我们如何共享、转让与公开披露您的信息
- 共享:我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下共享:获得您的明确同意;根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求;为完成服务所必需而向我们的关联公司或授权合作伙伴(如服务器托管商、云服务商、支付机构)共享,且该等第三方须与我们签订保密与数据保护协议,仅可在必要范围内处理您的信息。
- 转让:在涉及合并、分立、解散、被收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们将要求新的持有方继续受本政策的约束,否则我们将要求其重新征得您的同意。
- 公开披露:除获得您的单独同意或法律法规明确要求外,我们不会公开披露您的个人信息。如依法确需公开,我们会在法律法规允许的范围内向您告知披露对象、信息种类与目的。
特别提示:如您委托我们进行百度推广、抖音推广、腾讯推广、快手推广等广告投放业务,相关平台(百度、字节跳动、腾讯、快手等)将依据其自身的隐私政策独立处理您的推广账户信息,我们建议您同时查阅相关平台的隐私政策。
四、Cookie与同类技术
为保障网站正常运转、提升访问体验并开展统计分析,本网站可能使用Cookie及同类技术在您的设备上存储少量信息。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie;但请注意,关闭Cookie可能导致部分功能无法正常使用。我们不会将通过Cookie收集的信息用于本政策所述目的之外的任何用途。
五、信息的存储与安全
- 存储地域:我们依照法律法规的要求,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。
- 存储期限:仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,法律另有规定的除外。超出期限后,我们将对相关信息进行删除或匿名化处理。
- 安全措施:我们采用符合行业标准的加密技术(如HTTPS、SSL/TLS)、访问控制、权限管理与安全审计等措施保护您的信息安全,并建立了内部数据安全管理制度与应急响应机制。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求及时告知您并报告监管部门。
六、未成年人保护
本服务主要面向企业客户,不面向未成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。若您是未成年人,请在监护人指导下使用本服务,并事先取得监护人同意。若我们发现无意中收集了未成年人的个人信息,将尽快删除相关数据。
七、您的权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,您有权:
- 查询、复制、更正、补充您的个人信息;
- 删除您的个人信息(法律法规另有规定的情形除外);
- 撤回您对个人信息处理的授权同意;
- 注销您的相关账号或服务;
- 要求我们解释个人信息处理规则;
- 向有关监管部门投诉、举报。
您可通过本政策第九条的联系方式行使上述权利。为保障安全,我们可能先要求您验证身份,并在十五个工作日内(法律法规另有要求的从其要求)作出答复。
八、本政策的更新
随着业务发展与法律法规变化,我们可能适时修订本政策。政策更新后,我们将在本页面公布最新版本并注明更新日期;对于可能实质影响您权益的重大变更,我们还将通过网站公告等显著方式向您告知。您继续使用本服务即视为接受修订后的政策。
九、如何联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系我们,我们将在十五个工作日内予以回复:
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